新郑万发金银楼前身是新郑人民银行万发黄金珠宝店，成立于1995年，是新郑较早的一家黄金珠宝零售店铺。2003 年国家放开黄金经营权，于2004年成立新郑万发金银楼，曾连续多年获得消费者信得过单位、十佳信用商户、爱心助学突出贡献单位等荣誉。

热情服务每位顾客。万发金银楼始终秉承诚信经营、顾客至上的经营理念，倡导“真诚、尊重、友善、沟通、反省、自律”的公司文化，以质量求生存，以服务求信誉，以诚信求发展，以顾客利益为导向，以顾客满意为结果，提供多项免费售后服务，方便顾客的各种需要，将文明经营、诚信经营落到实处，赢得了广大消费者的信赖和认可。

积极承担社会责任。新郑万发金银楼在王武战先生的带领下，坚持致力于关注孤寡老人，助力高考学子，资助贫困学子，带领全体干部职工加入民间社会公益助学团体--新郑市仁爱助学协会，多次参加贫困学子家访及社会爱心活动，近年来累计捐款捐物达100000余元。2016年王武战先生被新郑市仁爱助学协会评选为名誉会长，多次被协会评为“仁爱助学模范”。