尊敬的自来水用户：

　　自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，市委、市政府立即采取了防控措施，为切实保障人民群众的身体健康和生命安全，新郑市城镇用水管理所就有关服务事项公告如下：

　　一、为方便用户水费缴纳方式多样化，我所目前合作的有郑州银行、建设银行、新郑农商行等三个网点都可缴纳水费。线上可以通过微信、支付宝平台缴纳水费。温馨提示：线上缴费时切记缴费户号。

　　二、疫情防控期间，为保障用户正常用水，我所对欠费用户不停水。疫情平稳后，请您及时足额补缴。

　　三、用户报修，请拨打维修电话：62599010 ；供水业务咨询，请拨打电话 ：62676277 ，我们将竭诚为您服务。

　　四、为降低肺炎疫情防控期间病毒交叉感染风险，针对IC卡水表充值用户，需要提前预约，预约电话：62599010；需到大厅窗口办理业务的用户请自觉佩戴口罩。

　　由此带来的不便敬请谅解，感谢您对新郑供水工作的理解和支持；祝您身体健康，万事如意，让我们共同行动起来，一起打赢这场抗击疫情的阻击战!

新郑市城镇用水管理所
2020年2月2日