1月19日，一场降雪悄然降临新郑市，皑皑白雪将城市裹上银装，却也导致路面积雪结冰，给群众出行安全和城市正常运行带来诸多不便。寒潮虽烈，暖意不减。面对突发雪情，市公安局交警大队、市交通运输局、市城市管理综合行政执法大队、市法院、新烟街道等多家单位部门及志愿者们闻雪而动、迅速响应，纷纷投入到清雪除冰、应急保障工作中，用实干担当为群众筑牢冬日安全防线，让文明暖流在冰雪中涌动。

交通运输局

面对降雪降温天气，新郑市交通运输局第一时间启动应急预案，科学调度、全员上阵，迅速投入除雪保通工作。工作人员采取“机械为主、人工辅助”的作业模式，重点对国省干线、重要县道、桥梁、急弯陡坡等关键部位进行循环除雪、撒布融雪剂作业，严防道路结冰。据新郑市公路事业发展中心新村养护道班班长李光辉介绍，截至1月20日晚7时，市公路中心累计出动养护人员780人次、养护车辆150台次，撒布融雪剂150吨，出动除雪车15辆，及时清除路面积雪。同时，交通运输局加强与气象、公安交警部门应急联动，优先保障客运班线、物流园区等民生关键节点道路畅通，并持续坚守一线，动态调整除雪保通策略，用责任与担当守护群众出行平安路。

城管执法大队

新郑市城市管理综合行政执法大队以雪为令，将“守一线、护民生、保畅通”作为核心目标，统筹推进各项应急保障工作。第一时间启动雨雪冰冻天气应急处置预案，召开紧急工作部署会，明确“全域覆盖、重点聚焦、网格联动、快速响应”工作思路，将全体队员下沉至各网格责任区域，采取“徒步巡查+机动巡逻”方式，加大对城区主次干道、桥梁涵洞、学校医院周边等重点路段的巡查力度，确保问题立即处置、动态清零。同时，在易打滑、易拥堵路段安排专人定点值守，实时监测路况、疏导交通，引导车辆行人安全通行。各网格执勤服务站点同步启动应急服务模式，执法队员化身“便民服务员”，为避雪群众、环卫工人提供休息场所，用“小站点”撑起“大温暖”。下一步，该大队将持续密切关注天气变化，动态调整应急保障举措，以更严标准、更实作风、更暖服务，守护城市安全与畅通，书写“城管为民”的初心答卷。

公安局

针对降雪导致的路面积雪结冰问题，新郑交警聚焦预防道路交通事故和防范严重交通拥堵核心，强化四项措施，切实筑牢道路交通安全防线。一是强化分析研判，结合气象部门预报，聚焦降雪影响重点区域、关键路段开展全方位研判，完善应急处置预案，提前部署应对措施，确保工作衔接顺畅。二是强化预警提示，通过官方微信等平台发布降雪预警、路面结冰提示及安全出行指引，提醒驾驶人合理规划路线、减速慢行、加大安全车距，提升群众出行安全意识。三是强化路面管控，科学调配警力，在桥梁、涵洞等易积雪结冰路段增派执勤力量，采取“执勤警力+道路监控”动态巡查模式，实时掌握路面通行状况，灵活采取管控措施，对隐患突出路段果断实施临时交通管制。四是强化部门协同，与气象、城管等部门建立联动机制，实现信息实时共享、处置同步联动，备足融雪剂、除雪车等应急物资，高效处置各类突发情况。

法院

1月20日上午，寒潮持续发酵，瑞雪纷飞不止。新郑法院干警以雪为令，迅速集结，在法院内部及分包路段全力开展清雪除冰工作，用实际行动确保诉讼服务不打烊、群众办事不耽误。寒意袭人，却挡不住干警们司法为民的热忱，各庭室干警全员上阵，手持铁锹等工具，对单位周边及指定责任区域的积雪积冰进行集中清理，铲雪、推雪的忙碌身影在冬日街头构成了一道温暖风景线。经过有序奋战，相关区域积雪与冰层被迅速清除，切实做到“雪停路清”，有效消除了道路交通安全隐患。此次行动不仅保障了群众出行和办事安全，更展现了新郑法院干警团结务实、甘于奉献的精神风貌，他们用冻红的双手将司法温情融入冰雪寒冬，生动诠释了“司法为民”的宗旨。

志愿者

在这场除雪保通攻坚战中，市委社会工作部迅速部署动员，依托“专业社工+志愿服务”的体系化建设优势，统筹全市志愿服务力量闻令而动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让志愿红成为冰雪中最动人的色彩。各志愿服务组织积极响应、快速集结，市家可美社会工作服务中心、蓝天救援队、神鹰救援队、志愿者协会、孟庄镇潮河新城社区志愿服务队等多支队伍，主动与街道、社区精准对接，明确任务区域后，携带铁锹、扫帚等工具奔赴主次干道、背街小巷、社区院落、公共场所，高效有序开展义务清雪工作。家可美社会工作服务中心充分发挥“社工+志愿者”联动模式优势，组织志愿者们不畏严寒、齐心协力，清扫积雪、铲除暗冰，用专业协作提升清雪效率，有效缓解了积雪给交通和居民生活带来的不便。一个个忙碌的红色身影穿梭在皑皑白雪中，构成了一道道亮丽的风景线。在全力清雪的同时，市志愿者协会更将关爱融入行动，特别设立“临时志愿服务点”，志愿者们为辛勤作业的环卫工人、持续奋战的扫雪志愿者送上一杯杯热气腾腾的暖茶，以点滴温情传递敬意，彰显了志愿服务的温度与厚度。