近日，新郑市新烟街道车站社区的市民靳先生晚上10时下班回家时，发现道西路路南路灯出现了故障，靳先生想到夜间道路没有照明存在安全隐患，便通过郑好拍将故障路灯上报至网格平台。平台接到事件后，立即与相关单位进行对接，明确了管辖范围划分，根据事项责任清单，将该事件派单至新郑市城市管理局。

城管局维修人员在接单后，立即到该路段勘察，明确问题路灯故障原因后，对问题路灯进行了维修，到第二天晚上完成了路灯的修缮，路段恢复照明。在维修后，城管局对该片区路灯进行了进一步的巡检，确保该片区所有路灯均能正常照明。

短短一天就完成路灯修缮是新郑市“网格+公共服务”的一个小缩影。新郑市以实现“资源在网格共享、服务在网格协同、问题在网格解决”为目标，坚持推进郑好拍宣传工作，联合各职能部门共同完善网格平台，为辖区网格管理全面赋能，将群众各类民生需求“一揽子”解决在网格中，最大限度统筹各类服务资源，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，助力推动共建、共治、共享的社区治理服务“全域一张网”。