近年来，新郑市民政局持续开展系列关爱保护活动和专项救助行动，通过采取临时救助、扶贫慰问、关爱保护、专项救助等有力举措，让广大特殊群众和服务对象切实感受到党和政府的关心和温暖。

为扎实做好困难群众帮扶救助工作，新郑市民政局常态化加强对“一老一小”“一弱一残”等特殊困难群体的全面排查，通过发动基层力量，联动志愿服务，以“时时放心不下”的责任感和紧迫感，加大对特殊困难群众的帮扶救助力度，将政策用足用实，做到应保尽保、应助尽助。

新郑市民政局持续强化低收入人口扩围增效工作，拓展低收入人口动态监测信息平台应用并将符合条件的特殊困难群众按照程序纳入社会救助保障范围，扎实做好低保、特困等基本生活救助工作，并积极链接社会慈善资源实施救助帮扶。此外，新郑市民政局通过购买服务方式引入社会组织与专业社工机构，充分动员社会各方力量，持续践行“物质兜底保障＋服务优质赋能”双轮驱动，2025年围绕“一老一小”“一弱一残”等特殊困难群体，健全特殊群体救助保障制度，累计发放各类救助资金7600余万元，切实织密兜牢民生保障网。