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春运抢票大战上演,正在买票的你还好吗?
1、你最常用的购买火车票方式是?
12306官网
12306手机App
火车站售票厅
自动售票机
到代售点购票
用第三方平台买票
电话订票
微信购票
其他
2、购买火车票的过程中,你最常遇见哪些问题?
验证码难辨认
网站或手机App卡顿崩溃
车票信息刚出就售罄
电话订票程序过多耗费时间
改签退票程序复杂错过想买的票
显示有票的车次购买后却出现交易失败
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