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春运抢票大战上演,正在买票的你还好吗?
调查时间:2018-12-25 10:24:40
状态:已结束
1、你最常用的购买火车票方式是?
12306官网
7%
113票
12306手机App
15%
226票
火车站售票厅
9%
131票
自动售票机
5%
74票
到代售点购票
2%
37票
用第三方平台买票
32%
468票
电话订票
2%
31票
微信购票
21%
316票
其他
3%
54票
2、购买火车票的过程中,你最常遇见哪些问题?
验证码难辨认
0%
4票
网站或手机App卡顿崩溃
22%
147票
车票信息刚出就售罄
36%
236票
电话订票程序过多耗费时间
14%
90票
改签退票程序复杂错过想买的票
13%
85票
显示有票的车次购买后却出现交易失败
12%
80票
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