民生连着民心,细微之处见初心。针对居民家庭普遍面临的孩子接送难、课后看护难等民生痛点,龙湖街道荆垌社区创新基层服务模式,积极探索“物业+托幼”便民服务新路径,把暖心托管服务搬进小区家门口,切实解决居民后顾之忧,让社区服务更有温度。

近日,在龙湖街道荆垌社区润泽花园小区的专属托管教室内,宽敞明亮的环境整洁温馨,多名孩子在老师的悉心指导下,认真完成课后作业。

据了解,为精准回应群众诉求,荆垌社区辖区内的河南伟兴物业服务有限公司依托各小区现有资源,在该社区多个小区打造家门口的公益托幼托管点,开启“物业托管、专业看护、便民利民”的全新服务模式。

据介绍,小区托幼服务由物业专人负责,为小区适龄儿童提供上下学接送、课后打印作业、课外阅读、益智互动等一站式公益服务。全程闭环管理、专人值守,保障孩子安全的同时,培养孩子良好的学习习惯。该模式推行以来,不仅高效破解居民家庭“带娃难”的棘手问题,也拉近了物业与居民的距离,有效提升小区基层治理效能。

“我们立足咱们居民实际需求,探索‘物业+托幼’便民服务新模式,致力把服务做到业主心坎上。我们还将持续优化服务内容、完善服务机制,不断丰富便民服务内容,同时总结成熟经验,逐步在各个小区推广普及,全力打造暖心、便民、宜居的幸福居住环境。”河南伟兴物业服务有限公司经理吴格说。

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