为全面提升我市乡镇便民服务水平，进一步推进基层便民服务大厅规范化建设，2020年12月2日、3日，市政务服务和大数据管理局牵头组织各乡镇（街道）管委会便民服务中心负责人，对全市16个乡镇（街道）管委会便民服务中心今年以来便民服务大厅运行情况进行实地观摩、测评。

此次观摩测评通过“听、看、评”的形式，对16个乡镇（街道）管委会便民服务中心逐个观摩评比、取长补短、查缺补漏。通过观摩测评活动，各便民服务大厅事项集中进驻、便民窗口设置、工作机制建立、便民设施配备、自助设备使用、投诉评价反馈以及服务举措创新等取得成效和工作亮点到了全面展示。观摩测评活动中，市政务服务和大数据管理局副局长李水英对各便民服务大厅的运行情况进行了点评，她要求各乡镇要紧紧围绕“便民”、“服务”扎实推动基层政务服务工作开展，让更多的事项群众就近能办，不断加强大厅规范运行管理，为群众提供更加暖心、高效的服务。

                     观摩测评现场学习、互查资料