为切实做好群众工作，密切党群干群关系，新郑市新烟街道不断创新工作方式，深入开展“ 进万家门、访万家情、办万家事、暖万户心”大走访活动，多措并举查实情、找问题、解民忧，切实解决群众“ 急难愁盼”。

近日，在新烟街道车站社区，工作人员正在对群众天然气使用问题解决情况进行走访。居住在解放路炎黄大道东南角附近的居民由于道路、铁路等原因一直没有用上天然气，车站社区工作人员通过走访了解到居民的困难，多次与相关单位对接，最终解决群众难题。

“咱社区的工作人员经常来我们这儿转转、看看，问有没有啥困难、问题，给我们解决了天然气的问题，真是太好了，再也不用去灌气了，又便宜、又安全。”该社区居民宫建立说。

新烟街道始终践行以人民为中心的发展思想，坚持大走访与高质量发展、为民办实事一体推进，精心组织、周密部署。在解放路社区澳园小区，电动车都停放在新划的非机动车停车位内，整个小区安静有序。小区共有18栋楼、1400多户，人员多、电动车也多，电动车停放问题一直困扰着群众。根据群众反映的问题，解放路社区积极行动，走访、调研，制定方案，在解决电动车停放问题的同时，还为群众新修了道路，方便群众出行。

一直以来，新烟街道围绕“ 一个中心”，高位谋划抓落实，紧抓“ 两条路径”，聚焦走访见实效，做实“ 三个闭环”，扎实为民办实事，以“123”工作法推进大走访活动走深走实。压实工作责任，形成党员干部主动参与、上下联动的工作格局；聚焦走访重点，让大走访活动成为解决问题、服务群众的流动“ 便民站”，成为拉近干群距离、增进干群感情的“ 连心桥”。各社区党支部详细制定相关制度，对走访对象实行分区分片划分“ 责任田”，做到有问题及时解决、有隐患指导纠正、有困难积极帮扶。截至目前，共收集问题1058条，已解决1024条，切实解决了群众热切关注的电动车充电、飞线整理等问题。