为充分发挥人民调解维护社会稳定的“第一道防线”作用，进一步规范“智慧矛调系统”使用，有效提升人民调解员业务水平和矛盾纠纷化解质效，近日，新郑市司法局组织人民调解员和司法所工作人员对“智慧矛调系统”规范操作进行了培训。

培训会对“智慧矛调系统”的使用步骤进行了详细讲解，并对调解信息的录入进行了实际操作演示。会议要求，参训人员要尽快掌握系统操作方法，并提高实际应用水平，努力提升调解工作的制度化、规范化水平。参加培训的人员认真听讲，积极操作，并开展了面对面的咨询交流，就存在的疑难困惑现场予以解决。

此次培训会，进一步提高了人民调解员的综合业务素质，便于其熟练运用“智慧矛调系统”开展矛盾纠纷排查、调解案件上报等工作，切实加强了全市人民调解信息化建设。