近日，郑州某食品科技公司法定代表人马某满怀感激地把一面锦旗送到新郑市市场监督管理局行政审批科工作人员手中，对他们为企业开办过程中提供的高效热情服务表示感谢和赞扬。

该公司投资人从事食品技术研发、生产多年，了解到企业开办“一件事”服务之后，来到行政审批科咨询相关事宜。行政审批科工作人员了解情况后，“急企业之所急”，热情接待主动作为，对该公司负责人进行指导，通过全程电子化服务平台办理了注册申请，一个多小时 ，营业执照就办理成功 。同时市场监督管理局又联络“一件事”窗口其他单位为企业办理了公章刻制、税务备案、银行开户、社保登记事宜。

新郑市开办的商事登记“一件事”服务深受企业群众好评。2019年以来，新郑市市场监督管理局按照国务院和省、郑州市深化“放管服”改革优化营商环境会议要求，以商事登记改革为切入点，深度压缩企业开办时间和流程，联合政务服务中心、公安、税务、银行等部门通力协作,打通部门间信息壁垒，对企业开办业务进行整合，率先推行商事登记“一件事”政务服务。

新郑市市场监督管理局在推行商事登记“一件事”政务服务的同时，持续加强商事登记改革工作力度，优化改进服务环节。特别是在商事登记受理服务网点的安排上，全面放权，使全市 11个市场监管所均具备办理个体户和市级权限内各类公司注册登记的权限，做到政务服务大厅通办，实现群众就近办、一次办；在优化企业退出流程方面，该局打通企业注销“痛点”，在全市推行全程电子化注销，让数据多跑路，让百姓少跑腿，免去了企业在部门间等待和多次跑动，形成企业“好进易出”的商事登记退出机制，有效激发市场主体活力。

据了解，目前该局正在研究部署企业证照“套餐”服务，下一步将推出“我要开食品店” “ 我要开餐馆”等证照“ 套餐”业务，届时，群众办理“ 套餐”业务时，只需要一次提出申请，准备好相关材料，就可以等着领取证照，中间的环节都由工作人员内部流转完成，避免群众来回跑，进一步提高群众的获得感和满意度。