相比居家观察，集中医学观察措施更加严格，工作人员承受的心理压力更大，工作量也更加繁重。在陪伴境外回国人员度过的14天医学观察生活里，新郑市华清园度假村境外返乡人员健康关爱中心的工作人员经历了怎样的内心波澜？他们每天都做了些什么？隔离点里又发生了怎样的故事？

新华路街道办事处便民服务中心副主任、新郑市华清园度假村境外返乡人员健康关爱中心综合协调组成员白露，用一支笔，记录下了这14天的难忘经历……

3月26日，星期四

早上8时，接到紧急通知，接收从泰国回京分流到郑州的75名境外回国人员。本以为3月25日湖北返郑人员全部安全解除隔离，可以松口气的我们又开始紧张起来。

下午2时15分，75名境外人员到达健康关爱中心，由于是新政策下的第一批分流到郑州的境外人员，他们每个人都满心疑惑，一肚子怨气，也有抵触情绪。为此，我们在做好信息登记、扫码、建群、分发消毒用品、入住缴费登记、分配房间入住等工作的同时，想方设法与他们拉近心理距离，安抚他们的情绪，减少其担忧与顾虑。我们虽顾不上照顾自己却无微不至的照顾着这些远道而来的＂家人＂，将这一颗颗漂洋过海的心拥进了黄帝故里炙热的怀抱。

3月28日，星期六

此次入住的人员中有一个未满月的婴儿，由父亲一个人带着。今天孩子的父亲在微信上求助，希望我能帮他去买个婴儿奶嘴。

接到求助后，我立刻前往附近的育婴店，在挑选奶嘴的过程中，另一位带着两个孩子的妈妈也发来求助，让我帮着买两套孩子的衣服。就这样，跑完育婴店，我又开始在童装店穿梭，跟孩子妈妈视频，帮她挑选孩子的衣服。看着手机微信群里，孩子妈妈发来孩子试穿新衣服的照片，我突然想4岁的儿子了，已经很多天没见小家伙了，也不知道他在家听话吗？有没有想我呢？

3月30日 ，星期一

正在紧张忙碌的我们收到了一个“意外惊喜”：入住的王先生在网上订制了两面书有“疫情无情人有情 大爱之举暖人心”“疫情当前一身正气 为民解忧无私奉献”字样的锦旗，感谢我们对他的悉心关爱。这份心意让我们所有工作人员感动不已。

3月31日，星期二

上午8时，接到了两个陌生的电话，分别是入住健康关爱中心的两个14岁未成年孩子的父亲和母亲打来的电话。由于没有监护人的陪同，她们的父母都格外担心，我跟他们沟通，说孩子非常听话，我们也会每天为孩子测量体温，提供营养均衡、不重样的饮食服务，进行房间消毒、分发生活用品、提供心理危机干预、压力与情绪放松等心理援助，孩子的父母放心不少。

4月1日，星期三

为了让入住人员更方便，我们与新郑市最大的连锁超市万佳超市联系，为大家提供生活用品零食等物品，每天下午统一配送。

我们也会对每一兜包裹、快递进行仔细检查、核对、消毒后，由送餐人员及时送交入住人员。

4月6日，星期一

今天是这75名境外管理人员入住的第十二天，再有两天，他们将观察期满。新郑作为黄帝故里、炎黄子孙寻根拜祖的圣地，今天我们给每一位隔离人员都送上了刻有自己姓氏起源的戒尺，作为纪念品，感谢他们对我们工作的支持，也希望他们有时间常回新郑这个家看看。

4月8日，星期三

今天是我29岁的生日，真是特殊的生日。由于封闭观察，不能和家人一起过，但关爱中心的同事为我唱了生日歌，一起吃了蛋糕，我还是很开心的！简单的生日仪式后，我收起情绪，又和同事们忙碌起来，因为明天隔离人员就可以回家了。
“希望疫情尽快结束，所有坚守在防控疫情一线的人们平安健康，早日与家人团聚。”这是我今天许的生日愿望。

4月9日，星期四

今天是激动人心的一天，首批75名境外回国人员顺利结束为期14天的隔离，踏上回家的路程。在与他们挥手告别时，心中却突然有了不舍，14天，336个小时，病毒虽然将我们医学观察，但爱又将我们紧密相连，愿未来大家幸福、健康、平安。

最后
附上我的同事高茜姐
写给75名境外回国人员
的一封信
匆匆的你走了，
就像你匆匆的来；
我们轻轻的挥手，
默默的祝福你归途平安！
粉色的档案袋，
如这次行程的钥匙；
似乎不经意的颜色，
是想你在陌生的城市，
感到熟悉的暖。
袋中的口罩和手套，
若在平时，
必不能作为礼物，
但在此时却能为您保驾护航。
 这个姓氏寻根的竹简，
请君莫忘记；
我们都是炎黄的儿女，
无论何时何地，
血脉亲情都能把我们联系在一起！

春去春会来，
花谢花会开；
愿疫情早日过去，
我们能走上街道，
露出笑脸繁花与共。
再轻轻地挥挥手，
送别远方的你；
就让扫出的绿色码，
带着新郑人民的祝福，
伴您踏上平安路。