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    12349养老服务中心开始调试
    来源:郑州日报  时间:2012-12-10 08:37  
      本网讯:近日,记者从市相关部门了解到,我市从今年10月份开始筹建的“12349 ”居家养老服务中心已完成平台的坐席、主控机房等环节的装修,目前已经开始进行调试。
      我市辖9镇3乡3办1区,市区有27个居委会,总人口65万人,初步统计60岁以上老人有9.05万,占全市人口的13.9%。为解决人口老龄化带来的问题和更好地满足老人养老需求,我市从今年10份开始筹建“12349” 居家养老服务中心,以推动居家养老服务体系建设,实现养老服务多元化。
      “12349”居家养老服务中心建成后,按照“政府主导、社会参与、市场化运营”的工作模式,将成为当地有居家养老需求老年人和社区居民、各类服务提供商之间的桥梁和纽带。
      该中心依托“12349”公益服务热线平台进行运行,可为老年人提供紧急救援、生活帮助、主动关怀三大特色服务,包括钟点工、住家保姆、非住家保姆、送水送气、代理购物、搬家服务、管道疏通、房屋装维修、服装干洗、家电维修等,涵盖了家庭服务、医院陪护、康复护理、上门理发等服务。老年人需要这些服务时,足不出户,拨打“12349”热线,便可享受到方便快捷、称心周到的服务。
      此外,该平台还具有咨询讲座、生活百事、教育培训、喜庆礼仪和邮政服务,以及具备加盟商管理、老人档案管理、养老券管理、运营管理等功能,有利于养老服务运行科学化、精细化。

    责任编辑:王文翠

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